Grupo Damm har inngått samarbeid med Pall-Ex

I det siste skapte vi Agora; et logistikk - konsulent- og informasjonsteknologistøtteselskap. De siste årene begynte vi å se en utvikling i logistikkmarkedet; etter hvert som grossister og detaljister ble mer fremtredende, begynte frekvensen av leveranser å øke, men forsendelsesstørrelsene ble mindre.

​

Vi identifiserte behovet for en kostnadseffektiv leveringstjeneste for palletert frakt over natten over hele Iberia. Som et resultat begynte vi å finne nye alternativer for å håndtere disse økende kravene. På det tidspunktet vi søkte etter en løsning, søkte The Pall-Ex Group etter potensielle partnere for deres europeiske ekspansjonsstrategi. Vi følte at vi kunne fylle gapet som fantes i markedet ved å samarbeide med Pall-Ex; en etablert, innovativ og kvalitetsdrevet organisasjon med en kjernevirksomhet basert i Storbritannia, og et vellykket nettverk i Italia.

​

  «Vi følte at vi kunne fylle gapet som fantes i markedet ved å samarbeide med Pall-Ex; en etablert, innovativ og kvalitetsdrevet organisasjon med en kjernevirksomhet basert i Storbritannia, og et vellykket nettverk i Italia."

​

Etter å ha registrert vår interesse for prosjektet fortsatte vi fremgangen i utvelgelsesprosessen og avsluttet med å signere en hovedlisensavtale i 2010, som bekrefter vårt partnerskap. Hovedlisensavtalen sørget for at begge parter tok med seg sine viktigste styrker til prosjektet for å gjøre det til en suksess. Vi tok beslutningen om å bli partnere med Pall-Ex, siden de tydelig demonstrerte en progressiv etos og sterke nettverksverdier, noe som gjorde at vi kunne være en del av et pan-europeisk nettverk og bygge et nytt markedstilbud under Pall-Ex Groups suksessrike merkevare.

​

Vår rolle var å skape et nettverk bestående av uavhengige og i stor grad regionale transportselskaper, forene dem via et sektorledende IT-system og gi dem en effektiv sentral hub-omlastingsoperasjon. Dette tillot oss å skape et sterkt innenlandsk nettverk for å tilby en kostnadseffektiv nasjonal tjeneste over natten for små sendinger.

Volumene fortsetter å øke, og vi håper snart å starte pan-europeisk distribusjon av palletert frakt med våre peer Pall-Ex-huber over hele Europa i nær fremtid.

​

Mens man bygde nettverket og rekrutterte lokale medlemmer, var en av hovedutfordringene å rekruttere medlemmer i landlige områder i Iberia. Vi overvant dette ved å tilby løsninger på deres problemer, for eksempel å dele kjøretøy med nabomedlemmer til bagasjerommet til navet, og redusere kostnadene for de medlemmene med lavt volum når de først ble med. Det er også et stort salgsargument for disse mindre transportørene at de kan være en del av et ledende nettverk og yte en landsdekkende service, og i fremtiden pan-europeisk service til sine kunder.

​

Pall-Ex Group ga oss sin omfattende erfaring og kunnskap om å etablere og drifte pallenettverk til oss, dette innebar en rekke opplærings- og orienteringsøkter i Storbritannia, besøk til britiske medlemmer og UK Hub samt en rekke kunnskapsdelingsøkter i Madrid. Disse besøkene ble støttet gjennom planleggingen og gjennomføringen av prosjektet.

Presseomtale og merkevaremarkedsføring ble levert. IT- og operasjonell opplæring ble gitt fortløpende og støttet av en dedikert prosjektkoordinator med spansk innfødt i Storbritannia.

​

Markedsføringssikkerhet inkludert; et nettsted, markedsføringsbrosjyrer og andre enheter ble opprettet og levert for å sikre at en konsistent merkevarestrategi ble vedtatt nasjonalt, og sikret at vi opprettholdt den paneuropeiske styrken til Pall-Ex-merket. Pall-Ex Groups-ledelsen ga oss, en klar definisjon av det iberiske tjenestetilbudet, og lettet Pall-Ex Iberias utvikling; å tilby ekspertise i utforming av hub-layout og operasjonell planlegging, etablere nettverksavgifter som: inter-medlemspriser, hub-avgifter og tilkoblingsavgifter, tilpasse medlemsavtalekontrakten og støtte medlemsrekrutteringfasen.

​

Et tverrfunksjonelt prosjektteam ble utplassert i ukene frem til og like etter den operative startdatoen. Ånden som vi i fellesskap lanserte Pall-Ex Iberia i, var demonstrativ velvilje mellom de to prosjektteamene. Etter å ha etablert nettverket vårt, må vi fortsette å sikre at de høyeste nivåene av kvalitetstjenester utføres i hele nettverket. Med den fortsatte støtten fra Pall-Ex Group, vil vi fortsette å organisere nettverket for å sikre at kundeservicenivået er uten sidestykke.