Política de privacidad

Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de los datos personales físicos y digitales sobre nuestros visitantes, clientes, proveedores y fuerza laboral; esta política de privacidad le dice qué esperar cuando Pall-Ex recopila información personal y cómo procesamos sus datos.

Base legal

La base legal en la que nos basamos para procesar sus datos dependerá de las circunstancias en las que se recopilen y utilicen, pero en la mayoría de los casos se incluirá en una de las siguientes categorías:

• Cuando haya proporcionado su consentimiento para permitirnos utilizar sus datos de una determinada manera;

• Cuando sea necesario llevar a cabo el procesamiento para la ejecución de un contrato con usted;

• Cuando el tratamiento sea necesario para que podamos cumplir con una obligación legal.

Divulgaciones

Podemos divulgar información sobre nuestros empleados, funcionarios, agentes, proveedores o subcontratistas en las siguientes circunstancias:

• en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley, o en relación con cualquier procedimiento legal o posible procedimiento legal;

• para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio);

• al comprador (o posible comprador) de cualquier negocio o activo que estemos (o estamos contemplando) vendiendo.

Salvo lo dispuesto en esta política de privacidad, no proporcionaremos su información a terceros. Podemos asegurarle que no alquilamos, intercambiamos, compartimos o vendemos sus datos personales a terceros y ocasionalmente, si creemos que es de su interés presentarle a un tercero, le preguntaremos primero y solo le presentaremos su interesado.

Proveedores de servicio

Usamos proveedores de servicios (como proveedores de plataformas de software y proveedores de soporte de tecnología de la información) para ayudarnos a brindarle nuestros servicios. Podemos dar acceso a su información personal a personas relevantes dentro de estos proveedores de servicios, pero solo para permitirles realizar sus servicios para nosotros. Realizamos controles de protección de datos para asegurarnos de que el procesamiento de sus datos está sujeto a las medidas de seguridad adecuadas.

Cómo utilizamos los datos personales

Esta Política de privacidad establece nuestros arreglos para informarle qué esperar de nuestro negocio en cuanto a cómo recopilamos, controlamos y procesamos la información personal. Las formas en que recopilamos información se enumeran a continuación:

• Visitantes de nuestros sitios web;

• Personas que usan y están interesadas en información sobre nuestros servicios, por ejemplo, suscripción a nuestros boletines, eventos o actualizaciones.

• Contrato de personal o acuerdos contractuales de productos / servicios

Visitantes de nuestro sitio web

Cuando alguien visita nuestro sitio web, recopilamos información estándar de registro de Internet y detalles de los patrones de comportamiento de los visitantes. Hacemos esto para averiguar cosas como la cantidad de visitantes a las distintas partes del sitio y recopilamos esta información de una manera que no identifica a nadie.

No intentamos averiguar las identidades de las personas que visitan nuestro sitio y no asociaremos ningún dato recopilado de este sitio con ninguna información de identificación personal de ninguna fuente.

Si queremos recopilar información de identificación personal a través de nuestro sitio web, seremos francos al respecto y lo dejaremos en claro cuando le solicitemos su consentimiento y permiso para recopilar su información personal. Esto incluye una explicación de lo que pretendemos hacer con dicha información.

Uso de cookies en nuestro sitio web

La mayoría de los sitios web que visite utilizarán cookies para ayudar a personalizar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su computadora. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

Cómo administrar las cookies

Si desea restringir, bloquear o eliminar las cookies de nuestro sitio web, o de cualquier otro sitio web, puede utilizar su navegador para hacerlo. Cada navegador es diferente, así que consulte el menú 'Ayuda' de su navegador en particular para aprender cómo cambiar sus preferencias de cookies. Tenga en cuenta que, si hace esto, no se le pueden proporcionar determinadas funciones personalizadas de este sitio web.

Sitios web de terceros y redes sociales

Sitios web de terceros: el sitio web de Pall-Ex puede contener enlaces a otros sitios web; tenga en cuenta que no somos responsables de las políticas o prácticas de privacidad de los sitios web de terceros.

Cookies de terceros: a veces incorporamos contenido de video y fotos de sitios web como YouTube y Flickr. Las páginas con este contenido incrustado pueden presentar cookies de estos sitios web. Del mismo modo, cuando utiliza uno de los botones para compartir en nuestro sitio web, el servicio que ha elegido para compartir contenido puede establecer una cookie. Debe consultar el sitio web de terceros correspondiente para obtener más información sobre estas cookies.

Redes sociales: no recopilamos ningún tipo de datos personales de ninguna transmisión de redes sociales con fines de marketing. Si nos damos cuenta de una queja a través de las redes sociales, la abordaremos de acuerdo con el proceso de quejas de Pall-Ex establecido en esta política.

Personas que utilizan nuestros servicios

A continuación, se muestran algunos ejemplos de las actividades comerciales y de marketing que podemos llevar a cabo y para las que utilizaríamos sus datos personales consentidos:

Actividades de marketing: concursos o promociones, suscripciones a uno de nuestros servicios, solicitudes de auditoría, realización de una encuesta, consulta o registro para uno de nuestros eventos.

Recopilamos esta información de varias formas, incluso por teléfono, correspondencia escrita, correo electrónico, sitios web y acuerdos contractuales.

Actividades comerciales: cuando nos envíen consultas, solo usaremos la información que se nos proporcione para atender la consulta, satisfacer sus necesidades de transporte, como rastrear y rastrear artículos a través de nuestros sistemas y verificar el nivel de servicio que brindamos.

Transferencias internacionales de datos

La información que recopilamos puede almacenarse, procesarse y transferirse entre cualquiera de los países en los que operamos para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta política de privacidad.

La información que proporcione puede ser transferida a países que no tienen leyes de protección de datos equivalentes a las vigentes en el Espacio Económico Europeo (EEE), si este es el caso, nos aseguraremos de que la transferencia de datos se realice en un entorno seguro y protegido. de acuerdo con la legislación de protección de datos existente en el Reino Unido y la UE.

Tus derechos

Sus derechos son importantes para nosotros. Según la Ley de protección de datos de 2018 y el Reglamento general de protección de datos 2016/679, tiene derecho a saber qué información almacena nuestra organización sobre usted. Estos incluyen el derecho a:

• Estar informado sobre cómo se utilizan sus datos

• Acceder a datos personales

• Tener datos incorrectos actualizados

• Hacer que se borren los datos

• Detener o restringir el procesamiento de sus datos.

• Portabilidad de datos (que le permite obtener y reutilizar sus datos para diferentes servicios)

• Objetar la forma en que se procesan sus datos en determinadas circunstancias

Si quieres; acceder, actualizar, restringir, eliminar, objetar o ya no querer saber de nosotros, por favor contáctenos por correo electrónico o por escrito a la siguiente dirección y tomaremos medidas dentro de los 28 días para asegurarnos de que se tomen las medidas adecuadas para garantizar cumplimos con su solicitud.

Quejas

Cuando recibimos una queja de una persona, inventamos un archivo que contiene los detalles de la queja. Esto normalmente contiene la identidad del denunciante y cualquier otra persona involucrada en la denuncia.

Solo usaremos la información personal que recopilamos para procesar la queja y verificar el nivel de servicio que brindamos. Mantendremos la información personal contenida en los archivos de quejas de acuerdo con la política de retención de nuestra empresa. Esto significa que la información relacionada con una queja se conservará de acuerdo con nuestra política de retención desde el cierre. Se conservará en un entorno seguro y el acceso a él se restringirá de acuerdo con el principio de "necesidad de saber".

Política de protección de datos para empleados, trabajadores y consultores

Descargue una copia de nuestra Política de protección de datos para empleados, trabajadores y consultores aquí.

Cómo contactarnos

Se pueden obtener más detalles de nuestras disposiciones de protección de datos escribiendo a nuestro Oficial de Protección de Datos o comunicándose con nuestra oficina central:

Pall-Ex Group Limited

Casa Pall-Ex, Victoria Road,

Ellistown, Leicestershire,

LE67 1FH

Correo electrónico: DPO@pallex.co.uk