Polityka prywatności
Zobowiązujemy się do ochrony prywatności fizycznych i cyfrowych danych osobowych naszych gości, klientów, dostawców i pracowników; niniejsza polityka prywatności mówi, czego możesz się spodziewać, gdy Pall-Ex gromadzi dane osobowe i jak przetwarzamy Twoje dane.
Podstawa prawna
Podstawa prawna, na której opieramy się przetwarzając Twoje dane, będzie zależeć od okoliczności, w jakich są one gromadzone i wykorzystywane, ale w większości przypadków będzie należeć do jednej z następujących kategorii:
Jeżeli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez nas Twoich danych w określony sposób;
Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z Tobą;
Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się przez nas z obowiązku prawnego.
Ujawnienia
Możemy ujawnić informacje o naszych pracownikach, funkcjonariuszach, agentach, dostawcach lub podwykonawcach w następujących okolicznościach:
w zakresie, w jakim jesteśmy do tego zobowiązani przez prawo lub w związku z jakimkolwiek postępowaniem sądowym lub potencjalnym postępowaniem sądowym;
w celu ustalenia, wykonania lub obrony naszych praw (w tym przekazywania informacji innym osobom w celu zapobiegania oszustwom i zmniejszania ryzyka kredytowego);
nabywcy (lub potencjalnemu nabywcy) jakiejkolwiek firmy lub aktywów, które sprzedajemy (lub rozważamy).
Z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszej polityce prywatności, nie będziemy udostępniać Twoich danych stronom trzecim. Możemy zapewnić, że nie wypożyczamy, nie wymieniamy, nie udostępniamy ani nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim, a od czasu do czasu, jeśli uznamy, że w Twoim interesie jest przedstawienie Cię osobie trzeciej, najpierw poprosimy Cię o to, a jedynie przedstawimy zainteresowany.
Usługodawcy
Korzystamy z usług dostawców usług (takich jak dostawcy platform oprogramowania i dostawcy wsparcia informatycznego), aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług. Możemy dać odpowiednim osobom w ramach tych usługodawców dostęp do Twoich danych osobowych, ale tylko w celu umożliwienia im świadczenia dla nas usług. Przeprowadzamy kontrole ochrony danych, aby upewnić się, że przetwarzanie Twoich danych podlega odpowiednim środkom bezpieczeństwa.
Jak wykorzystujemy dane osobowe
Niniejsza Polityka prywatności określa nasze ustalenia, aby poinformować Cię o tym, czego można oczekiwać od naszej firmy w zakresie gromadzenia, kontrolowania i przetwarzania danych osobowych. Poniżej wymieniono sposoby gromadzenia informacji:
Odwiedzający nasze strony internetowe;
Osoby, które korzystają i są zainteresowane informacjami o naszych usługach, np. subskrypcja naszych biuletynów, wydarzeń lub aktualizacji
Umowa o personel lub ustalenia umowne dotyczące produktu/usługi
Odwiedzający naszą stronę internetową
Kiedy ktoś odwiedza naszą witrynę, zbieramy standardowe informacje z dziennika internetowego i szczegóły zachowań odwiedzających. Robimy to, aby dowiedzieć się takich rzeczy, jak liczba odwiedzających różne części witryny i zbieramy te informacje w sposób, który nikogo nie identyfikuje.
Nie podejmujemy żadnych prób ustalenia tożsamości osób odwiedzających naszą witrynę i nie będziemy kojarzyć żadnych danych zebranych z tej witryny z jakimikolwiek informacjami umożliwiającymi identyfikację osoby z jakiegokolwiek źródła.
Jeśli chcemy zbierać informacje umożliwiające identyfikację osoby za pośrednictwem naszej strony internetowej, poinformujemy o tym otwarcie i wyjaśnimy to, gdy poprosimy Cię o zgodę i zgodę na zbieranie Twoich danych osobowych. Obejmuje to wyjaśnienie, co zamierzamy zrobić z takimi informacjami.
Wykorzystywanie plików cookie na naszej stronie internetowej
Większość odwiedzanych przez Ciebie witryn korzysta z plików cookie, które pomagają dostosować Twoje wrażenia. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na Twoim komputerze przez odwiedzane przez Ciebie strony internetowe. Są szeroko stosowane w celu usprawnienia lub usprawnienia działania stron internetowych, a także do przekazywania informacji właścicielom serwisu.
Jak zarządzać plikami cookie
Jeśli chcesz ograniczyć, zablokować lub usunąć pliki cookie z naszej witryny - lub jakiejkolwiek innej witryny - możesz to zrobić za pomocą przeglądarki. Każda przeglądarka jest inna, więc sprawdź menu „Pomoc” swojej przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak zmienić preferencje dotyczące plików cookie. Pamiętaj, że jeśli to zrobisz, niektóre spersonalizowane funkcje tej witryny nie będą dostępne.
Strony internetowe osób trzecich i media społecznościowe
Witryny osób trzecich — Witryna Pall-Ex może zawierać łącza do innych witryn internetowych. Należy pamiętać, że nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności lub praktyki witryn internetowych osób trzecich.
Pliki cookie stron trzecich — czasami osadzamy treści wideo i zdjęcia z witryn takich jak YouTube i Flickr. Strony z tą osadzoną zawartością mogą prezentować pliki cookie z tych witryn. Podobnie, gdy użyjesz jednego z przycisków udostępniania na naszej stronie internetowej, plik cookie może zostać ustawiony przez usługę, za pomocą której wybrałeś udostępnianie treści. Więcej informacji na temat tych plików cookie można znaleźć na odpowiedniej stronie internetowej strony trzeciej.
Media społecznościowe — nie zbieramy żadnych danych osobowych z żadnego strumienia mediów społecznościowych w celach marketingowych. Jeśli dowiemy się o skardze za pośrednictwem mediów społecznościowych, rozpatrzymy ją zgodnie z procesem reklamacyjnym Pall-Ex określonym w niniejszej polityce.
Osoby korzystające z naszych usług
Poniżej przedstawiamy kilka przykładów działań marketingowych i biznesowych, które możemy prowadzić i do których wykorzystamy Twoje dane osobowe, na które wyraziłeś zgodę:
Działania marketingowe — konkursy lub promocje, subskrypcje jednej z naszych usług, prośby o audyt, wypełnienie ankiety, zapytanie lub rejestracja na jedno z naszych wydarzeń.
Zbieramy te informacje na wiele sposobów, w tym przez telefon, korespondencję pisemną, e-mail, strony internetowe i umowy.
Działalność biznesowa — w przypadku przesyłania do nas zapytań wykorzystamy dostarczone nam informacje wyłącznie w celu rozpatrzenia zapytania, spełnienia Państwa potrzeb transportowych, takich jak śledzenie i śledzenie przedmiotów za pośrednictwem naszych systemów oraz w celu sprawdzenia poziomu świadczonych przez nas usług.
Międzynarodowe transfery danych
Gromadzone przez nas informacje mogą być przechowywane i przetwarzane oraz przesyłane między dowolnymi krajami, w których prowadzimy działalność, aby umożliwić nam korzystanie z tych informacji zgodnie z niniejszą polityką prywatności.
Przekazywane przez Ciebie informacje mogą być przekazywane do krajów, w których nie obowiązują przepisy o ochronie danych odpowiadające tym obowiązującym w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), w takim przypadku zapewnimy, że przekazywanie danych odbywa się w bezpiecznym, chronionym środowisku, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych w Wielkiej Brytanii i UE.
Twoje prawa
Twoje prawa są dla nas ważne. Zgodnie z ustawą o ochronie danych 2018 i ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych 2016/679 masz prawo dowiedzieć się, jakie informacje o Tobie przechowuje nasza organizacja. Obejmują one prawo do:
Otrzymuj informacje o tym, jak wykorzystywane są Twoje dane
Dostęp do danych osobowych
Zaktualizuj nieprawidłowe dane
Skasuj dane
Zatrzymaj lub ogranicz przetwarzanie swoich danych
Przenoszenie danych (umożliwiające uzyskanie i ponowne wykorzystanie danych w różnych usługach)
sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w określonych okolicznościach
Jeśli sobie życzysz; uzyskać dostęp, aktualizować, ograniczać, usuwać, sprzeciwiać się lub nie chcą już od nas otrzymywać wiadomości, prosimy o kontakt e-mailem lub pisemnie na poniższy adres, a my podejmiemy działania w ciągu 28 dni, aby upewnić się, że zostały podjęte odpowiednie kroki w celu zapewnienia spełniamy Twoją prośbę.
Uskarżanie się
Po otrzymaniu skargi od osoby tworzymy plik zawierający szczegóły skargi. Zwykle zawiera tożsamość osoby składającej skargę i wszelkich innych osób zaangażowanych w skargę.
Zgromadzone przez nas dane osobowe będziemy wykorzystywać wyłącznie w celu rozpatrzenia reklamacji i sprawdzenia poziomu świadczonych przez nas usług. Będziemy przechowywać dane osobowe zawarte w plikach reklamacyjnych zgodnie z polityką przechowywania naszej firmy. Oznacza to, że informacje dotyczące reklamacji będą przechowywane zgodnie z naszą polityką przechowywania od momentu zamknięcia. Będzie on przechowywany w bezpiecznym środowisku, a dostęp do niego będzie ograniczony zgodnie z zasadą „trzeba wiedzieć”.
Polityka ochrony danych dla pracowników, pracowników i konsultantów
Proszę pobrać kopię naszej Polityki ochrony danych dla pracowników, pracowników i konsultantów tutaj.
Jak się z nami skontaktować
Dalsze szczegóły dotyczące naszych ustaleń dotyczących ochrony danych można uzyskać, pisząc do naszego inspektora ochrony danych lub kontaktując się z naszą siedzibą główną:
Pall-Ex Group Limited
Pall-Ex House, Victoria Road,
Ellisttown, Leicestershire,
LE67 1FH
E-mail: DPO@pallex.co.uk
What information is it? | How we use the information? | Legal basis for processing | Where is it stored/accessed? | Data retention period |
---|---|---|---|---|
Full name | To deliver the pallet(s) to the named person | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Delivery address | To deliver the pallet(s) to the address provided | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Telephone number | To contact in the event assistance is required to deliver the pallet(s) & provide delivery notifications | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Email address | To provide delivery notifications | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
POD/ePOD | To confirm delivery | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
What information is it? | How we use the information | Legal basis for proceeding | where is it stored/accessed? | Data retention period |
---|---|---|---|---|
Nexus Suite of Products Username & Password | To assist with technical issues | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Nexus Suite of Products Login Data | To assist with technical issues | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Authorised Signatory | Legal sign off | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Telephone Number | Contact purposes | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Business Email Address | Contact purposes | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Billing Address | To enter a contract for collections, deliveries & invoicing | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Individual & Business Contact Name | To enter a contract for collections and deliveries | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |