นโยบายความเป็นส่วนตัว
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลทางกายภาพและดิจิทัลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมลูกค้าซัพพลายเออร์และพนักงานของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะบอกคุณว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Pall-Ex รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
พื้นฐานทางกฎหมาย
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลของคุณจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่มีการรวบรวมและใช้ข้อมูล แต่ในกรณีส่วนใหญ่จะอยู่ในประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้:
ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมในการอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลของคุณในทางใดทางหนึ่ง
ในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อดำเนินการตามสัญญากับคุณ
ในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อให้เราปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานเจ้าหน้าที่ตัวแทนซัพพลายเออร์หรือผู้รับเหมาช่วงของเราในสถานการณ์ต่อไปนี้:
ในขอบเขตที่เราจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมายหรือเกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมายใด ๆ หรือการดำเนินการทางกฎหมายในอนาคต
เพื่อสร้างใช้หรือปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของเรา (รวมถึงการให้ข้อมูลแก่ผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและลดความเสี่ยงด้านเครดิต)
ให้กับผู้ซื้อ (หรือผู้ซื้อที่คาดหวัง) ของธุรกิจหรือทรัพย์สินใด ๆ ที่เรา (หรือกำลังพิจารณา) ขาย
ยกเว้นที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เราจะไม่ให้ข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม เราสามารถรับรองได้ว่าเราไม่ให้เช่าแลกเปลี่ยนแบ่งปันหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามและในบางครั้งหากเรารู้สึกว่าคุณสนใจที่จะแนะนำคุณให้รู้จักกับบุคคลที่สามเราจะขอให้คุณแนะนำคุณเป็นคนแรกและคนเดียว สนใจ.
ผู้ให้บริการ
เราใช้ผู้ให้บริการ (เช่นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์และผู้ให้บริการสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศ) เพื่อช่วยให้บริการของเราแก่คุณ เราอาจให้บุคคลที่เกี่ยวข้องภายในผู้ให้บริการเหล่านี้สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ แต่อนุญาตให้พวกเขาให้บริการแก่เราเท่านั้น เราดำเนินการตรวจสอบการปกป้องข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าการประมวลผลข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดข้อตกลงของเราเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงสิ่งที่คาดหวังจากธุรกิจของเราในวิธีที่เรารวบรวมควบคุมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล วิธีที่เรารวบรวมข้อมูลมีดังต่อไปนี้:
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ผู้ที่ใช้และสนใจข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเราเช่นสมัครรับจดหมายข่าวกิจกรรมหรือข้อมูลอัปเดตของเรา
สัญญาจ้างบุคลากรหรือการจัดทำสัญญาสินค้า / บริการ
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
เมื่อมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเราจะรวบรวมข้อมูลบันทึกอินเทอร์เน็ตมาตรฐานและรายละเอียดของรูปแบบพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม เราทำสิ่งนี้เพื่อค้นหาสิ่งต่างๆเช่นจำนวนผู้เยี่ยมชมไปยังส่วนต่างๆของไซต์และเรารวบรวมข้อมูลนี้ด้วยวิธีที่ไม่ระบุตัวตนของใคร
เราไม่พยายามค้นหาตัวตนของผู้ที่เยี่ยมชมไซต์ของเราและเราจะไม่เชื่อมโยงข้อมูลใด ๆ ที่รวบรวมจากไซต์นี้กับข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลจากแหล่งใด ๆ
หากเราต้องการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ผ่านเว็บไซต์ของเราเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับเรื่องนี้และแจ้งให้ชัดเจนเมื่อเราขอความยินยอมและอนุญาตจากคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึงคำอธิบายว่าเราตั้งใจจะทำอะไรกับข้อมูลดังกล่าว
การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา
เว็บไซต์ส่วนใหญ่ที่คุณเยี่ยมชมจะใช้คุกกี้เพื่อช่วยปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ต่างๆที่คุณเข้าเยี่ยมชมจะวางไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ มีการใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อทำให้เว็บไซต์ทำงานได้หรือทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นรวมทั้งให้ข้อมูลแก่เจ้าของไซต์
วิธีจัดการคุกกี้
หากคุณต้องการ จำกัด ปิดกั้นหรือลบคุกกี้จากเว็บไซต์ของเรา - หรือเว็บไซต์อื่น ๆ - คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดำเนินการนี้ แต่ละเบราว์เซอร์แตกต่างกันดังนั้นโปรดตรวจสอบเมนู 'Help' ของเบราว์เซอร์เฉพาะของคุณเพื่อเรียนรู้วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ โปรดทราบว่าหากคุณทำเช่นนี้คุณจะไม่สามารถให้คุณลักษณะเฉพาะบางอย่างของเว็บไซต์นี้แก่คุณได้
เว็บไซต์ของบุคคลที่สามและโซเชียลมีเดีย
เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม - เว็บไซต์ Pall-Ex อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ โปรดทราบว่าเราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
คุกกี้ของบุคคลที่สาม - บางครั้งเราฝังเนื้อหาวิดีโอและภาพถ่ายจากเว็บไซต์เช่น YouTube และ Flickr หน้าที่มีเนื้อหาที่ฝังอยู่นี้อาจนำเสนอคุกกี้จากเว็บไซต์เหล่านี้ ในทำนองเดียวกันเมื่อคุณใช้ปุ่มแชร์ปุ่มใดปุ่มหนึ่งบนเว็บไซต์ของเราคุกกี้อาจถูกกำหนดโดยบริการที่คุณเลือกให้แบ่งปันเนื้อหาผ่าน คุณควรตรวจสอบเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้เหล่านี้
โซเชียลมีเดีย - เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จากกระแสโซเชียลมีเดียใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หากเราทราบถึงการร้องเรียนผ่านโซเชียลมีเดียเราจะดำเนินการกับข้อร้องเรียนดังกล่าวตามกระบวนการร้องเรียนของ Pall-Ex ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
ผู้ที่ใช้บริการของเรา
ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนของกิจกรรมทางการตลาดและธุรกิจที่เราอาจดำเนินการและเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณยินยอมสำหรับ:
กิจกรรมทางการตลาด - การแข่งขันหรือการส่งเสริมการขายการสมัครรับบริการอย่างใดอย่างหนึ่งของเราการร้องขอการตรวจสอบการกรอกแบบสำรวจการสอบถามหรือการลงทะเบียนสำหรับหนึ่งในกิจกรรมของเรา
เรารวบรวมข้อมูลนี้ในหลายวิธีรวมถึงทางโทรศัพท์การติดต่อเป็นลายลักษณ์อักษรอีเมลเว็บไซต์และข้อตกลงตามสัญญา
กิจกรรมทางธุรกิจ - เมื่อ มีการส่งคำถามถึงเราเราจะใช้เฉพาะข้อมูลที่ให้มาเพื่อจัดการกับคำถามตอบสนองความต้องการด้านการขนส่งของคุณเช่นการติดตามและติดตามสินค้าผ่านระบบของเราและเพื่อตรวจสอบระดับการให้บริการที่เรามีให้
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลที่เรารวบรวมอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลและถ่ายโอนระหว่างประเทศใด ๆ ที่เราดำเนินการเพื่อให้เราสามารถใช้ข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้
ข้อมูลที่คุณให้อาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับที่บังคับใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หากเป็นกรณีนี้เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและได้รับการป้องกัน ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปที่มีอยู่
สิทธิของคุณ
สิทธิ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลปี 2018 และระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปปี 2559/679 คุณมีสิทธิ์ค้นหาข้อมูลที่องค์กรของเราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณ สิ่งเหล่านี้รวมถึงสิทธิ์ในการ:
รับทราบเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
มีการอัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ลบข้อมูลแล้ว
หยุดหรือ จำกัด การประมวลผลข้อมูลของคุณ
ความสามารถในการเคลื่อนย้ายข้อมูล (ช่วยให้คุณสามารถรับและนำข้อมูลของคุณกลับมาใช้ใหม่สำหรับบริการต่างๆได้)
คัดค้านวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
หากคุณต้องการ; เข้าถึงอัปเดต จำกัด ลบคัดค้านหรือไม่ต้องการรับฟังความคิดเห็นจากเราอีกต่อไปโปรดติดต่อเราทางอีเมลหรือเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ด้านล่างและเราจะดำเนินการภายใน 28 วันเพื่อให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่า เราตอบสนองคำขอของคุณ
ร้องเรียน
เมื่อเราได้รับการร้องเรียนจากบุคคลหนึ่งเราจะสร้างไฟล์ที่มีรายละเอียดของการร้องเรียน โดยปกติจะมีข้อมูลระบุตัวตนของผู้ร้องเรียนและบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเพื่อดำเนินการกับข้อร้องเรียนและเพื่อตรวจสอบระดับการให้บริการที่เราให้เท่านั้น เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ในไฟล์การร้องเรียนตามนโยบายการเก็บรักษาของ บริษัท ของเรา ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายการเก็บรักษาของเราจากการปิด จะถูกเก็บรักษาไว้ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและการเข้าถึงจะถูก จำกัด ตามหลักการ "จำเป็นต้องรู้"
นโยบายการปกป้องข้อมูลสำหรับพนักงานคนงานและที่ปรึกษา
โปรดดาวน์โหลดสำเนานโยบายการปกป้องข้อมูลสำหรับพนักงานคนงานและที่ปรึกษา ที่นี่
ติดต่อเราได้อย่างไร
สามารถรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเตรียมการป้องกันข้อมูลของเราได้โดยเขียนถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราหรือติดต่อสำนักงานใหญ่ของเรา:
Pall-Ex Group Limited
บ้าน Pall-Ex ถนนวิกตอเรีย
Ellistown, เลสเตอร์เชียร์,
LE67 1FH
อีเมล: DPO@pallex.co.uk
What information is it? | How we use the information? | Legal basis for processing | Where is it stored/accessed? | Data retention period |
---|---|---|---|---|
Full name | To deliver the pallet(s) to the named person | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Delivery address | To deliver the pallet(s) to the address provided | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Telephone number | To contact in the event assistance is required to deliver the pallet(s) & provide delivery notifications | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Email address | To provide delivery notifications | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
POD/ePOD | To confirm delivery | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
What information is it? | How we use the information | Legal basis for proceeding | where is it stored/accessed? | Data retention period |
---|---|---|---|---|
Nexus Suite of Products Username & Password | To assist with technical issues | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Nexus Suite of Products Login Data | To assist with technical issues | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Authorised Signatory | Legal sign off | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Telephone Number | Contact purposes | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Business Email Address | Contact purposes | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Billing Address | To enter a contract for collections, deliveries & invoicing | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |
Individual & Business Contact Name | To enter a contract for collections and deliveries | Contract | Nexus suite of products database | 7 Years + 1 additional year backup |